Als Experte YouTube nutzen und Kunden gewinnen
Für einen Experten ist YouTube ein Kundenakquisitionskanal, nicht einfach nur eine Plattform für Aufrufe. Er funktioniert, wenn die Themen zwei Arten verbinden: reichweitenstarke Themen, die ein neues Publikum bringen, und konversionsstarke Themen, die Fragen zukünftiger Kunden beantworten. Hinzu kommt, dass das Gesicht des Experten vor der Kamera Vertrauen aufbaut, das unpersönliche Inhalte nicht haben. Schauen wir uns an, wie man einen solchen Kanal führt.
Worin sich ein Experten-Kanal von einem normalen unterscheidet
Für einen Blogger ist das Video selbst das Produkt, die Einnahmen kommen aus den Aufrufen. Für einen Experten ist das Video der Einstieg in seine Dienstleistung. Deshalb ist das Ziel ein anderes: nicht maximale Aufrufe um jeden Preis, sondern die richtigen Zuschauer, die später zu Kunden werden.
Daraus folgt, dass der Experte nicht immer reine Viralität braucht. Ein Video mit einer Million zufälliger Aufrufe und null Anfragen ist schlechter als ein bescheidenes Video, das zehn Kunden gebracht hat. Themen müssen mit diesem Ziel gewählt werden.
Welche Themen sollte ein Experte behandeln
Ein starker Experten-Kanal basiert auf einer Mischung aus zwei Arten von Themen:
- Reichweitenstarke. Themen, die ein breites Publikum interessieren und ein neues Publikum bringen. Man kann sie aus den erfolgreichen Videos von Konkurrenten mit ähnlichem Publikum nehmen. Sie lassen den Kanal wachsen und erhöhen die Bekanntheit.
- Konversionsstarke. Themen, die konkrete Fragen zukünftiger Kunden beantworten: „Was tun, wenn…", „Wie wählt man…", „Wie viel kostet…". Sie haben weniger Aufrufe, aber es kommen Menschen mit echten Problemen, die bereit für die Dienstleistung sind.
Ein funktionierender Plan ist eine Mischung: mehrere reichweitenstarke Themen für das Wachstum und mehrere konversionsstarke für Anfragen. Eine Überbetonung einer Seite führt entweder nicht zu Kanalwachstum oder bringt keine Kunden.
Warum das Gesicht des Experten ein Vorteil ist
Im Gegensatz zu unpersönlichen Kanälen muss ein Experte nicht separat Vertrauen zur Marke aufbauen – sein Gesicht und seine Erfahrung tun das von selbst. Der Zuschauer sieht einen Spezialisten, hört, wie er denkt, und vertraut ihm, bevor er überhaupt die Dienstleistung erreicht. Das verkürzt den Weg vom Aufrufen zur Anfrage.
Deshalb sollten Experten im Video auftreten und aus ihrer Erfahrung sprechen, nicht einen allgemeinen Text ablesen. Persönliche Fälle, Analysen, Meinungen – das unterscheidet Sie von Konkurrenten und baut Vertrauen auf.
Wie man Aufrufe in Kunden umwandelt
Aufrufe werden zu Anfragen, wenn das Video einen klaren nächsten Schritt enthält: wohin schreiben, was bekommen, wie anfangen. Das kann ein sanftes Angebot am Ende sein, ein Link in der Beschreibung, ein angehefteter Kommentar. Ohne das weiß selbst ein interessierter Zuschauer nicht, was er als nächstes tun soll.
Die Mechanik der Umwandlung von Aufrufen in Anfragen besprechen wir ausführlicher in einem separaten Artikel über den YouTube-Verkaufstrichter.
Wie man Themen für Kunden auswählt
Die Hauptschwierigkeit für einen Experten ist, dass er ein Spezialist in seinem Bereich ist, nicht auf YouTube, und keine Zeit hat, Themen zu erraten. Hier hilft die Analyse von Konkurrenten: man sieht, welche Themen in der Nische funktionieren und welche Fragen das Publikum stellt.
Ycreato macht das automatisch: Es findet erfolgreiche Videos von Experten-Konkurrenten in Ihrer Nische und sammelt Themen für Ihren Kanal mit Titeln und Anker-Skript. Sie müssen nur Ihr Material aus Ihrer Erfahrung aufnehmen.
FAQ
Muss ein Experte hinter Aufrufen herjagen?
Nicht um jeden Preis. Für einen Experten sind die richtigen Zuschauer, die zu Kunden werden, wichtiger als zufällige Reichweite ohne Anfragen. Eine Mischung aus reichweitenstarken und konversionsstarken Themen funktioniert besser.
Muss man im Video auftreten?
Für einen Experten – fast immer ja. Das Gesicht und persönliche Erfahrung bauen das Vertrauen auf, das zu Anfragen führt.
Wie schnell beginnt YouTube, Kunden zu bringen?
Langsamer als Aufrufe. Vertrauen und Anfragen sammeln sich über Monate an, daher sollte der Kanal als langfristiger Akquisitionskanal betrachtet werden, nicht als schneller.
Welche Themen bringen Kunden?
Diejenigen, die konkrete Fragen zukünftiger Kunden beantworten: wie wählt man, was tun in einer Situation, wie viel kostet es. Auf ihnen kommen Menschen mit echten Problemen an.
Themen für einen Experten-Kanal – reichweitenstarke und konversionsstarke – nimmt Ycreato aus erfolgreichen Videos von Konkurrenten in Ihrer Nische, die ersten drei Themen kostenlos. ycreato.com