YouTube-Verkaufstrichter: So wandelst du Aufrufe in Anfragen um
Der YouTube-Trichter führt den Zuschauer vom zufälligen Aufruf zur Anfrage durch mehrere Phasen: Bekanntheit, Vertrauen und Handlung. In jeder Phase funktionieren unterschiedliche Videos und unterschiedliche Aufrufe. Aufrufe werden nicht von selbst zu Kunden – das passiert nur, wenn der Zuschauer in jedem Schritt einen klaren nächsten Schritt sieht. Schauen wir uns an, wie das funktioniert.
Aus welchen Phasen besteht der Trichter
Der Weg des Zuschauers zur Anfrage verläuft normalerweise in drei Stufen:
- Bekanntheit. Eine Person sieht dein Video zum ersten Mal durch Empfehlungen. Hier funktionieren reichweitenstarke Themen, die ein neues Publikum bringen.
- Vertrauen. Der Zuschauer schaut sich mehrere Videos an, gewöhnt sich an dich und wird von deiner Expertise überzeugt. Hier funktionieren Analysen, Fallstudien und Antworten auf Fragen.
- Handlung. Der Zuschauer ist bereit zu handeln. Hier brauchst du einen klaren nächsten Schritt: wo schreiben, was bekommen, wie anfangen.
Ein Fehler ist es, in der Phase der Bekanntheit zu verkaufen. Eine Person, die dein Video zum ersten Mal sieht, ist noch nicht bereit für eine Anfrage. Erst Vertrauen, dann das Angebot.
Welche Videos funktionieren in jeder Phase
Für Bekanntheit – reichweitenstarke Themen aus Konkurrenz-Tests, die ein breites Publikum bringen. Für Vertrauen – Inhalte, die deine Expertise zeigen: Fallanalysen, Antworten auf häufige Fragen, Meinungen zu umstrittenen Themen. Für Handlung – Videos, die auf Anfragen von Menschen antworten, die kurz vor dem Kauf stehen: „wie wählen", „wie viel kostet es", „wie läuft die Arbeit ab".
Ein starker Kanal hat Videos aller drei Typen, nicht nur einen. Dann funktioniert der Trichter vollständig: einige Videos bringen Zuschauer, andere wärmen sie auf, wieder andere konvertieren.
Wo platzierst du den Call-to-Action
Der Aufruf sollte klar und nicht aufdringlich sein. Am besten funktioniert eine Kombination: Erwähnung des nächsten Schritts am Ende des Videos, Link in der Beschreibung und angepinnter Kommentar. Der Zuschauer, der das Video bis zum Ende geschaut und sich damit identifiziert hat, sollte sofort sehen, was er als nächstes tun soll.
Du solltest nicht jedes Video in eine Dienstleistungswerbung verwandeln – das schreckt in der Phase der Bekanntheit ab. Der Aufruf passt besser zu Videos für ein warmes Publikum und als sanfte Erwähnung in den anderen.
Wie du Zuschauer zwischen den Phasen nicht verlierst
Zwischen Videos verlieren sich Zuschauer leicht, daher solltest du sie weiterleiten. Am Ende des Videos verweise auf das nächste Video zum Thema: So schaut die Person mehr Videos, gewöhnt sich an dich und bewegt sich durch den Trichter. Das hält sie in deinem Inhalt, anstatt sie nach einem Video gehen zu lassen.
Wo der Trichter auf Themen trifft
Damit der Trichter funktioniert, brauchst du Themen für alle drei Phasen: reichweitenstarke für den Zustrom, Experten-Themen für Vertrauen, konkrete für Handlung. Sie manuell auszuwählen dauert lange, besonders für einen Spezialisten, der keine Zeit für YouTube hat.
Ycreato hilft dabei: Es findet Konkurrenz-Tests nach deiner Kanal-Ausrichtung und sammelt Themen für deinen Kanal. Reichweitenstarke Themen für die obere Hälfte des Trichters stammen aus dem, was bereits bei einem breiten Publikum funktioniert, und Fragen für die unteren Phasen sind aus der Analyse von Konkurrenten und ihren Kommentaren sichtbar.
FAQ
Kann ich direkt im ersten Video, das ein Zuschauer sieht, verkaufen?
Das solltest du nicht tun. In der Phase der Bekanntheit ist die Person noch nicht bereit. Erst Vertrauen durch mehrere Videos, dann das Angebot.
Wo platziere ich den Call-to-Action am besten?
In einer Kombination: Erwähnung am Ende des Videos, Link in der Beschreibung und angepinnter Kommentar. So sieht der Zuschauer den nächsten Schritt sofort.
Wie viele Videos braucht es, bis ein Zuschauer eine Anfrage stellt?
Das ist unterschiedlich. Normalerweise schaut sich eine Person mehrere Videos an, bevor sie sich meldet. Daher ist es wichtig, sie von Video zu Video zu führen.
Sollte jedes Video verkaufen?
Nein. Ständige Werbung schreckt ab. Verkaufs-Videos sind für ein warmes Publikum gedacht, die anderen wärmen auf und bringen Zuschauer.
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