Entonnoir de ventes YouTube : convertir les vues en demandes
L'entonnoir YouTube guide le spectateur d'une vue accidentelle à une demande en passant par plusieurs étapes : la découverte, la confiance et l'action. À chaque étape, des vidéos et des appels à l'action spécifiques fonctionnent. Les vues se transforment en clients non pas d'elles-mêmes, mais quand le spectateur a une direction claire à chaque étape. Voyons comment cela fonctionne.
Les étapes de l'entonnoir
Le parcours du spectateur vers une demande passe généralement par trois niveaux :
- Découverte. La personne arrive sur votre vidéo pour la première fois via les recommandations. À ce stade, les sujets larges qui attirent un nouveau public fonctionnent bien.
- Confiance. Le spectateur regarde plusieurs vidéos, s'habitue à vous, découvre votre expertise. À ce stade, les analyses, les études de cas et les réponses aux questions fonctionnent bien.
- Action. Le spectateur est prêt à vous contacter. Il faut une prochaine étape claire : où écrire, ce qu'il obtiendra, comment commencer.
L'erreur est de vouloir vendre à l'étape de découverte. Une personne qui voit votre vidéo pour la première fois n'est pas encore prête à faire une demande. D'abord la confiance, puis l'offre.
Quelles vidéos fonctionnent à chaque étape
Pour la découverte, utilisez des sujets larges issus des vidéos populaires des concurrents, qui attirent un large public. Pour la confiance, créez du contenu qui montre votre expertise : analyses de cas, réponses aux questions fréquentes, avis sur des sujets controversés. Pour l'action, créez des vidéos qui répondent aux questions des personnes proches de l'achat : « comment choisir », « quel est le prix », « comment se déroule le processus ».
Une chaîne forte propose des vidéos des trois types, pas seulement un. Ainsi, l'entonnoir fonctionne complètement : certaines vidéos attirent, d'autres créent de la confiance, d'autres convertissent.
Où placer votre appel à l'action
L'appel à l'action doit être clair et non intrusif. La meilleure approche combine : une mention de l'étape suivante à la fin de la vidéo, un lien dans la description et un commentaire épinglé. Le spectateur qui a regardé jusqu'au bout et qui est convaincu doit immédiatement voir ce qu'il faut faire ensuite.
Ne transformez pas chaque vidéo en publicité pour votre service, cela repousse les nouveaux spectateurs. L'appel à l'action est plus approprié dans les vidéos pour une audience chaude et avec une mention douce dans les autres.
Comment ne pas perdre les spectateurs entre les étapes
Entre les vidéos, les spectateurs se perdent facilement, il faut donc les guider. À la fin de votre vidéo, dirigez-les vers la vidéo suivante sur le même sujet : ainsi, la personne regarde plus, s'habitue à vous et progresse dans l'entonnoir. Cela les garde dans votre contenu au lieu de les laisser partir après une seule vidéo.
Où l'entonnoir rencontre les sujets
Pour que l'entonnoir fonctionne, vous avez besoin de sujets pour les trois étapes : larges pour attirer, experts pour créer la confiance, spécifiques pour l'action. Les trouver manuellement prend du temps, surtout pour un spécialiste qui n'a pas le temps pour YouTube.
Ycreato aide avec cela : il trouve les vidéos populaires des concurrents selon votre domaine et rassemble les sujets pour votre chaîne. Les sujets larges pour le haut de l'entonnoir proviennent de ce qui a déjà fonctionné auprès d'un large public, tandis que les questions pour les étapes inférieures viennent de l'analyse des concurrents et de leurs commentaires.
FAQ
Peut-on vendre directement dans la première vidéo que le spectateur voit ?
Non. À l'étape de découverte, la personne n'est pas encore prête. D'abord créer la confiance avec plusieurs vidéos, puis faire l'offre.
Où est le meilleur endroit pour placer l'appel à l'action ?
En combinaison : une mention à la fin de la vidéo, un lien dans la description et un commentaire épinglé. Ainsi, le spectateur voit immédiatement l'étape suivante.
Combien de vidéos faut-il pour qu'un spectateur fasse une demande ?
Cela varie. Généralement, une personne regarde plusieurs vidéos avant de vous contacter. C'est pourquoi il est important de la guider de vidéo en vidéo.
Chaque vidéo doit-elle vendre ?
Non. La publicité constante repousse les gens. Les vidéos de vente sont nécessaires pour une audience chaude, les autres créent de la confiance et attirent.
Ycreato trouve les sujets pour toutes les étapes de l'entonnoir en analysant les vidéos populaires des concurrents de votre chaîne et les fournit avec des titres et un scénario, les trois premiers sujets gratuitement. ycreato.com